自2021年6月预算管理一体化系统上线以来,县财政局多途径为预算单位提供技术服务。
一是提供在线服务。主要通过QQ群及时解答预算单位经办人员提出的问题,要求预算单位尽量上传问题截图,以便其他预算单位参考。无法解决的问题,及时反馈给省财政厅技术员,并将反馈结果上传到QQ群。
二是提供电话咨询服务。通过电话及时解答预算单位经办人员提出的各种问题,指导预算单位解决问题。
三是上门服务。通过主动到部门和乡镇走访,收集问题,并指导经办人员操作和解决问题。
四是提供现场咨询服务。对于通过在线和电话方式无法解决问题,邀请预算单位经办人员到财政局,现场指导解决问题。