为做好特殊困难老年人探访关爱服务，6月开始，澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】民政局启动特殊困难老年人定期探访购买服务项目，积极探索特殊困难老年人探访服务，为幸福晚年生活助力。
特殊困难老年人定期探访购买服务项目在2023年6月至2024年1月期间，对居住在澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】区域内的城乡困难独居、空巢、留守、散居特困、失能老人、计划生育特殊家庭等老年人进行探访服务，确保特殊困难老年人月探访率达到100%，满意率达85%以上，特殊困难老年人的获得感、幸福感、安全感进一步提升。
特殊困难老年人定期探访购买服务项目实施办法包括搭建探访网络体系，搭建由项目负责人、乡镇（街道）探访负责人、村（社区）探访员构成的探访网络体系，织密最基层探访网络，推动民生实事见实效。开展评估认定工作，启动特殊困难老年人评估认定工作，建立《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】特殊困难老年人信息卡》一套，汇总形成《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】特殊困难老年人台账》，并定期摸排更新。做好分类服务，根据服务对象的身体自理能力等将老人分为低风险、中风险、高风险人群类别。针对不同风险类别的服务对象制定不同的探访方案。
特殊困难老年人定期探访购买服务项目实施内容一是明确探访内容，重点围绕家庭状况、健康状况、精神状态、安全情况、卫生状况、居住环境等6个方面进行询问评估，对重点问题情况进行记录、汇总和处理，并结合实际给服务对象提供相应帮助；二是确保探访频次，要求每个服务对象每月探访频次不少于1次，对饮食起居能完全自理的服务对象，至少每月探访至少1次；对饮食起居有一定障碍的半失能、残疾、高龄老人（80岁以上）至少每半月探访1次；对自理能力较差的失能、独居、高龄老人每周探访至少1次；三是做好探访服务，及时发现并解决服务对象在探访过程出现的问题，事后做好处置情况记录归档等。
特殊困难老年人探访关爱服务是“十四五”时期在全国统筹推进的一项新的养老服务项目。项目将政府关爱工作落到实处，让特殊困难老年人切实感受到政府社会的关心关爱。下一步，民政局将深入贯彻落实党的二十大精神，会同各部门推动方案落实落细，督促各实施单位抓好项目质量，不断完善符合老年人需求的探访关爱服务机制，让老年人养老更安全、更安心、更舒适。
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