为明确12345政务服务便民热线工单职责界定,提高工单办理质量和效率。7月25日,澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】行政审批局组织召开12345政务服务便民热线工作
会上,针对近期12345热线反馈的社会噪音、环境污染、城市环境卫生等问题,与会部门结合各自职能职责进行了沟通交流,梳理问题归属,一致认为,各部门要各司其职,对群众反映的诉求悉心研究,认真回复。在涉及“职责有疑、管辖存议”的投诉件,要通过
会后,与会部门达成三点共识:一是提高思想认识,增强责任使命;二是夯实工作职责,加强沟通协调;三是完善制度机制,确保投诉件及时回复。