芦阳街道人大代表积极通过“姜城民声”平台履职

发布单位：芦阳街道办事处发布时间： 2024-05-28 15:41 浏览次数: 字体： [ 大中小 ]

一、人大代表“常在线”，实现“零距离”反映诉求。

芦阳街道49名代表加入“姜城民声”人大代表线上履职平台，在闭会期间，通过参加各类代表视察调研、深入选区与选民沟通交流等方式，充分发挥代表的主体地位，了解民情民意，发现群众“急难愁盼”事件，收集群众各类意见建议，积极打通联系服务群众“最后一公里”，及时发现问题、及时反映问题，通过平台反映群众诉求26条次。

二、相关部门“不打烊”，实现“一条龙”解决问题。

安排专人负责收集平台上与芦阳息息相关的意见建议，及时梳理汇总，对需要街道相关科室、村（社区）办理的，及时转办并跟踪督办；对需要县级部门办理的，及时协调转交；对无法马上解决的，及时上报并与相关部门会商，研究解决方案，确保事事有着落、件件有回音。截至目前，芦阳街道人大工委收到的26条意见建议，转交其他县级部门4条，已办结22条，办结率100%。共筹集资金3万余元，为群众安装路灯48盏、修复损毁堡坎200米、清理西街农贸市场下水道堵塞、修建骆家营安置点围墙等，受益群众达600余户、2600余人。

三、办理回复“重时效”，实现“实打实”跟踪督办。

自“姜城民声”线上履职平台建立以来，芦阳街道党工委召开专题会议11次，专题听取“姜城民声”代表履职和问题办理落实情况。芦阳街道人大工委严格按照“一般事项3个工作日办理回复、重大事项5个工作日办理回复”时限要求，督促相关人员及时完成问题整改，并向提出意见的代表进行回复，坚决做到意见建议不落实不过关、突出问题不解决不罢手，推动代表建议办理工作从“答复型”向“落实型”转变，促进代表建议办成率不断提高，让“代表呼声”变为“群众掌声”。截至目前，收到的26条意见建议均已回复，回复率100%，代表满意率100%。