2022年7月25日，思延司法所工作人员接到草坪村七组村民冯某某来电进行法律援助的相关咨询后，考虑到冯某某年事已高，不方便到思延司法所进行咨询和办理法律援助申请相关手续，思延司法所充分履行“一所六站点”职能，随即组织工作人员到当事人冯某某家开展进行法律服务。
在与当事人的聊天过程当中得知，冯某某家门口的道路被征收，徐某某认为思延镇政府征收道路应当补偿其修路所耗费的人力财力，就此事已多次找多部门进行上访，该争议一直未予解决。工作人员向冯某某解答了法律援助相关咨询，还在现场通过电话与县司法局法律援助中心法律工作者进行在线对接，共同向冯某某进行相关政策解释，积极引导冯某某通过法律诉讼程序依法解决权益争议问题。
近年来，为满足群众对纠纷解决方式的多元需求和回应人民群众对公共法律服务的新需求，思延司法所通过矛盾纠纷联调与法律服务资源共享的工作模式，实现“法治共建、矛盾共调”，让当地群众少跑腿、快办事，优化法律服务，努力延伸服务群众“最后一公里”，让群众感受到司法为民的暖心温度。
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