为切实践行为民办实事的服务宗旨,大川镇便民服务中心结合当前重点工作,以医疗、养老、民政等与人民群众息息相关为切入点,依托信息化线上服务手段,精准开展线下落地服务,深入推动政策服务“送上家门”。
一是精准宣传解读,助推全民参保扩面。镇村积极联动,通过多说一点,多跑几趟,确保把政策精细化解读送到群众身边,无盲点、无死角式触发与群众“交心”的终端神经末梢。
二是信息数据筛查,搭桥线上政策找人。阶段式推送劳动保障、卫生、民政等领域各类惠民政策,对符合政策条件的个人,通过微信、电话、实地走访等方式,由村干部告知指导其及时办理,让广大群众及时获得信息,享受政策。今年以来,已享受高龄补贴13人,卫生扶贫救助6人。
三是线下服务上门,养老认证服务到家。开展服务上门,推行线下精准服务。镇便民服务中心与各村联合行动,充当“传声筒”“跑腿员”开展养老保险领取资格上门认证,开展为独居老人、残疾、五保、低保对象养老保险上门认证386人次,政务服务水平获得了群众认可,也迈上了新台阶。