为进一步提升“一网通办”能力，我局认真开展政务服务“靓窗行动”，政务服务工作取得新成效。
一、问题整改台账
（一）事项梳理完成率
一是部门配置准确率。核实一体化政务服务平台中本部门要素是否准确完整（如部门名称、简称、统一社会信用代码、人员账号信息等），部门配置准确率需达到100%。经自查部门配置准确率达到100%。
二是账号认证率。各部门在新建账号后，要及时进行实名认证，确保认证完成率100%。经自查账号认证率达到100%。
三是事项认领率。各部门要安排专人每天查看省一体化平台是否有未认领事项，对归属本部门的事项要做到应领尽领、及时认领，实现认领率100%。经自查事项认领率达到100%。
四是实施清单发布率。各部门在认领事项后，要及时编辑事项内容要素，同步审核、发布，确保实施清单发布率100%。经自查实施清单发布率达到100%。
五是办事指南准确率。各级各部门按照我局于7月8日发布的最新办事指南扫描规则，逐事项逐要素核查，对有问题的事项及时整改，确保办事指南准确率达到100%。经自查发现问题1个（错别字），已立行立改。
六是签章覆盖率。各部门要将用于审批工作的相关印章进行梳理，通过省一体化平台“电子印章管理系统”模块申请制作电子印章。经自查签章覆盖率达到100%。
七是事项情形化率。各部门按照审批结果相同，但需提交的申请材料不同为标准，细化办事情形，并在一体化政务服务平台中完成配置，实现行政许可类事项情形化率达到100%，确实无需情形化或不能再情形化的应当提供充分理由。 经自查事项情形化率达到100%。
（二）运行效能
一是办件超期率。逐环节跟踪办件进度，出现丢件情况及时告知本级政务服务管理部门进行处理，防止办件超时。经自查发生1件办件超期情形。经局党组研究决定已对出错相关工作人员进行约谈，并由分管领导带队到行政审批局再次进行业务培训，防止该类事件再次发生。
二是主动评价率。积极引导办事群众通过评价仪、二维码等方式进行办件评价，确保“一次一评”“一事一评”，提高主动评价数量及主动评价率。经自查已经积极引导办事群众主动评价，提高主动评价数量及主动评价率。
三是办件覆盖率。将澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：的政务服务事项纳入一体化政务服务平台运行办理，实现“应办尽办”，确保办件覆盖率达到80%以上。经自查办件覆盖率达到80%以上。
（三）工程建设项目审批
一是项目办理数。工程建设项目要按照“真办实办”“应办尽办”的要求，全部纳入工程建设项目审批管理系统进行办理。经自查工程建设项目已按照“真办实办”“应办尽办”的要求，全部纳入工程建设项目审批管理系统进行办理。
二是审批办件数。涉及工程建设项目的事项办理，要全部进入工程建设项目审批管理系统运行办理，加强“多规合一”“数字化审图”“中介超市”“水电气信报装”“多评合一”“多测合一”“区域评估”“消防设计审查验收”“方案联审”“联合验收”等辅助功能模块应用。经自查涉及工程建设项目的事项办理，已全部进入工程建设项目审批管理系统运行办理，已加强辅助功能模块的应用。
三是办件准确率。在工程建设项目审批管理系统上的办件应符合实际逻辑，确保审批过程和审批结果的真实性和准确性实现100%。经自查发生1件秒办件，已对相关工作人员进行批评教育，分管领导带队赴行政审批局开展业务学习，进一步提升了我局工作人员的业务水平。
（四）分站点运维
一是接入省平台应用数。梳理自建系统和便民服务应用，按照统一接口规范进行改造，接入政务服务网和“天府通办”APP。经自查自建系统和便民服务应用已经按照统一接口规范进行改造，接入政务服务网和“天府通办”APP。
二是分站点维护建设。加强对“天府通办”雅安分站点的宣传推广，不断提高注册量和访问量。经自查已加强分站点维护建设，加强对“天府通办”雅安分站点的宣传推广，不断提高注册量和访问量。
（五）数据共享开放
要站在方便数据使用者的角度，采用业务系统与大数据管理平台进行接口对接，提升数据质量和覆盖率，向政府部门和社会公众提供澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：具有时效性的优质数据。经自查已完成数据共享开放。
（六）“互联网+监管”平台
一是100%认领国家各部委和上级部门下发的监管事项。
经自查已经100%认领国家各部委和上级部门下发的监管事项。
二是认领监管事项后，要同步对行政检查事项实施清单进行编辑和审核，达成检查事项清单编辑率100%。经自查检查事项清单编辑率100%。
三是为所有执法人员建立账号，督促相关执法人员完成账号实名认证、监管平台活跃等工作。实现执法人员全覆盖、高活跃。经自查实现执法人员全覆盖、高活跃。
（七）电子证照
在省一体化平台办理证照类事项时，应在制证环节制作相应电子证照并加盖电子签章，不断提高电子证照生产率和电子印章加盖率，实现证照生产率和加盖电子印章率100%。
经自查证照生产率和加盖电子印章率100%。
二、下一步工作打算
接下来，我局将继续做好我单位政务服务“靓窗行动”工作，严格按照相关流程和审批制度，依法审批，按时办结，牢固树立为民意识，端正服务态度，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”情况发生。严格按照“一网通办”评分规则对相关业务人员再次进行培训，将各项工作落到实处，助力雅安水利高质量发展。
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