省政府信息公开办：
按照《省政府办公厅澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：印发澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】基础政府治理能力工作方案的通知》(川办函〔2021〕57号)要求，现将工作情况报告如下。
一、基本情况
2021年8月，澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】被省政府办公厅确定为25个深化澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】促进基层政府治理能力提升先行县之一。我县于2021年9月印发了《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】深化澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】促进基层政府治理能力提升实施方案》，明确了任务，细化了分工，着力推动我县澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】标准化规范化建设，不断促进我县政府治理能力提升。
（一）行政决策公开情况。一是推进决策预公开。积极推进规范性文件及其他政策文件、全局性的重要事项或重大决策、重要物资招标采购情况等事项公开，今年通过县政府网站发布政策文件及政策解读41份，其中公开规范性文件3份，发布重大决策预公开3条，发布政府采购与招投标信息15条。二是开展“局长进大厅”活动。印发《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：芦山政务服务部门“局长进大厅”活动通知》，督促部门主要领导或分管领导主动到政务大厅“坐班”，及时回应群众咨询，受理群众申请事项，听取群众需求建议，今年以来，累计开展“局长进大厅”活动70多人次，为企业群众解决问题350多项。三是开展“政务开放日”。建立健全县政府常务会议制度，对涉及群众利益的会议事项主动邀请群众代表、澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】委员、人大代表列席县政府常务会议，增强政府决策的透明度。四是落实议事协商机制。严格落实“三重一大”议事协商机制，坚持将重大事项提交党委会讨论后决定；通过坝坝会、座谈会、网上征求等方式拓宽收集群众需求和意见建议渠道，保障群众的知情权、参与权、监督权。
（三）为民办事服务公开情况。一是推进事项“应进必进”。再次梳理并印发澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】政务服务事项“应进必进”清单744项，事项进驻率100%；梳理镇村高频事项35项、“一件事一次办”事项目录34项、村（社区）帮办代办事项76项，并通过文件、触摸一体机、资料展示架等形式公布。二是编制惠企“一本通”。优化《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】‘1+N’企业服务(企业生命周期)办事指南（2022年版）》，集成优化服务信息，通过承诺办、容缺办等方式压缩政务服务事项办理时限40%以上、提速70%。三是设立澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】专区。规范政务大厅功能分区，高标准建设澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】专区，配备触摸显示查询机、电脑、休闲座椅、书柜等便民设备设施，设立咨询台，落实专人提供办事指引、查询指导等服务。同时，在中心镇设立澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】专区3个。四是编发“政务地图”。编发县级“政务地图”，采用灯箱显示模式，方便群众查看政务服务场所及相关信息。线上积极配合市政务服务与大数据局，及时收集上报政务信息，编制完善电子版“政务地图”在“天府通办”APP澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：上线，可供群众查阅。五是推行“绿色代跑”服务。政务中心设有无障碍通道方便残疾人办事群众进入大厅，无差别综合窗口设置解决老年人运用智能设备困难的“绿色代跑”专窗，帮助老年人代跑、代办9000余件。六是落实“好差评”评价体系。依托窗口评价仪、政务服务网等方式，构建线上线下全融合评价体系，多渠道促进政务服务效能提升，企业群众满意率达100%。
（四）政策落实公开情况。一是强化政策措施公开。通过县政府网站及时转载国、省、市重要政策文件，重要政务动态信息以及省、市政府常务会议近3000条，同时做好我县相关政策文件、措施及其落地落实情况的公开。二是做好政策解读。建立政策“解读人”制度，对涉及群众切身利益、需要广泛知晓的重要政策，通过县政府网站公开解读信息，同步公开解读机构、解读人及其联系方式，做好即时解读、跟踪解读和咨询解读，2022年以来公开政策解读15条。三是公开重点工作推进情况。全力推动财政预决算、政策文件、重大会议等基础信息以及疫情防控、乡村振兴、食药品安全等重点领域信息公开，2022年通过县政府网站公开重点领域信息3218条。四是做好督查和审计公开。做好督查和审计发现问题及整改落实情况的公开，2022年通过县政府网站公开审计督查情况49条。
（五）智慧政务建设情况。一是强化一体化政务服务平台的管理。依托四川省一体化政务服务平台、天府通办APP等网上政务服务平台，优化调整天府通办APP应用9个，实现网上可办事项2186项，全程网办率95.27%；梳理“一件事一次办”事项70项，材料减免率51.74%，办理压缩时限90.28%以上，2022年以来，通过一体化政务服务平台办件17万余件；深入推进“互联网+监管”平台应用，入驻执法人员302人，公开执法案件6950件；用好工程建设项目审批管理系统，截至目前，通过工程建设项目审批管理系统在办项目32个、事项88件，辅线模块办件数291件。二是加强政府门户网站建设管理。严格落实网站管理各项制度，优化政府网站栏目建设，全方位提升政府网站服务质量和内容保障效率。2022年，通过县政府网站公开各类信息9043条，增设“公益广告”等专题专栏3个，发布热点问题网络意见在线调查8期，开展在线访谈8期，及时回应关切18次。三是建立政府信息公开专栏。依托政府网站集约化平台，设置县政府网站“政府信息公开”专栏，并集中展示了政府部门、乡镇（街道）主动公开内容。在县政府网站设置了“澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】政务新媒体矩阵”，将政府部门开设的微信、微博进行了集中展示，进一步方便群众获取政府信息。四是探索开展“互联网＋政务服务＋基层治理”行动，统筹行政审批、公安、司法、法院等部门，在部分村推行“一官（法官）一长（法治校长）一员（政务服务帮办代办员）一辅警”机制，优化基层办事渠道，提升基层法治治理能力。全面落实“政务服务+金融”改革，整合村级便民服务室，提供政务、金融、农技指导、互联网电商、快递业务等便民服务，促进乡村经济发展。
二、存在问题
（一）工作水平有待提高。部分工作人员工作责任心不强，工作态度不够端正，存在得过且过的思想，对发布在政府网站上的信息要求不高、标准不严，未严格履行监督管理责任，对发布的信息未严格执行“三审”制度，所发布的信息有时会出现严重错别字、严重表述错误等现象。
（二）公开专区能力有待提升。我县虽然在政府服务大厅和中心镇设立了4个澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】专区，同时也建立了政策解读人制度，但由于我县人力、物力、财力有限，政策解读人均为兼职人员，身兼数职，有时会出现力不从心、顾此失彼的情况。
三、下一步工作计划
（一）强化政府网站管理。依托澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】网站，规范设置信息公开专栏，系统梳理并公开政策性文件，及时做好政策解读；定期公开涉及群众切身利益的乡村振兴、惠农惠民惠企政策和资金发放信息，以及地震地质灾害预警及风险监测等相关信息。督促各信息公开单位严格落实信息发布专人负责制，严格执行“三审”制度，确保所发布信息及时、准确。
（二）持续做好一体化政务服务管理平台。强化四川省一体化政务服务平台（3.0）运行管理，积极认领发布省、市政务服务事项，推动澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：政务服务事项“网上办”“掌上办”，提升政务服务事项网上可办率和全程网办率。持续做好“天府通办”芦山分站点建设，管好用好接入便民服务应用。及时梳理本地“一件事一次办”事项，认领、配置、发布国省重点“一件事一次办”事项；持续推进电子证照亮证场景、授权调取等工作，鼓励免费为企业和个人提供电子印章服务。推广企业投资项目承诺制，实现投资项目“全程网办”，在保证正确率的前提下坚持“应录尽录”原则，抓紧补齐辅线模块多测合一、多评合一的短板。加强各部门间的通力协作，提升整体数量，进一步压减工程建设项目审批事项、条件和流程。
（三）做好澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】专区建设。始终坚持将澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】专区建设工作列入年度重点工作计划，结合镇村便民服务“三化”建设工作，推动澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】向基层延伸，合理规划澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】专区建设，完善基础配套设施，规范提供信息查询咨询、公报查阅和办事指南指引，强化人才队伍建设，落实专人负责政策解读、信息咨询等工作，提升服务质量。
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