景区提质增效赋能发展新篇

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近年来，澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】飞仙关旅游景区立足川藏线陆地“第一咽喉”和“川藏文化走廊”“茶马古道”“南方丝绸之路”重要节点，坚持“以文塑旅、以旅彰文”，以项目开发为重点，加快推进文旅基础设施建设，完善“吃住行游购娱”要素配置，不断夯实文旅产业融合发展根基，聚力推动文旅事业高质量发展。

建设目标“强基础”。加大对景区公共设施的投入力度，增设景区公共设施，定期维护和保养，升级设施。今年来，景区累计更换、增设各类标识标牌50余处，更换景区游客中心、旅游厕所等破损设施设备20余处。针对吃、住、行、游、购、娱等旅游要素，不断完善配套服务，提档升级。积极申报四川省乡村旅游重点村，安装外币支付POS机2台，做好交通旅游标识系统提升工作，不断丰富“智慧旅游”内容。打造318咖啡屋、胶囊酒店、守御司（茶马文化民宿）等特色品牌，着力打造318街区风貌和茶马古道老街风貌休闲街区，努力营造舒适的旅游环境，切实增强飞仙关旅游景区的知名度和影响力。

重点任务“提质量”。坚持“抓项目，促发展”战略，把旅游项目建设作为推动旅游经济工作的重点，景区全力推动“两轴一中心”融合发展，抓住“动”“静”两条主线，目前咖啡工厂、狮子山观景平台已投入运营；游客中心、小吃街、数字菜园等改造提升工作正在进行；茶马古道修复提升等项目正在有序建设中。通过不断丰富景区业态，开发澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：的特色项目和活动，打造具有独特风格、特色的旅游品牌。

专业培训“优服务”。始终坚持“游客至上、服务第一”理念，全力提升服务质量。加强讲解队伍建设，提升讲解服务接待能力。围绕“飞仙八景”规划三条精品游览路线并配套解说词，成立专职解说队伍，共有讲解员16人，今年来累计开展解说专题培训2次，实地演练10余次；成立景区志愿服务队，在五一、国庆、春节等节假日开展景区讲解、旅游咨询、旅游线路指引、文明旅游劝导和维护旅游秩序等多种形式的志愿服务活动，今年来，累计开展志愿服务活动20余次。持续开展文艺演出进景区活动。在元旦、春节、五一等节假日，组织文艺队伍在飞仙关景区、禾茂田园景区开展歌舞、合唱、太极拳等表演。截至目前，景区共开展各类文化活动8次。建立反馈机制，设立投诉和建议渠道，及时收集游客的反馈信息，对存在的问题及时进行整改和提升，截至目前已收到建议意见5个，均及时反馈。

宣传引导“激活力”。邀请市、县媒体记者，联合县内旅游景点，多层面、多角度开展景区宣传报道。利用芦山文旅微信公众号、抖音、今日头条等新媒体矩阵，通过“研学旅游进景区、文化采风进景区”等途径，开展多种形式的景区旅游宣传体验活动。依托景区文化资源优势和特色，拍摄内涵丰富、能够突显景区文化资源的微视频10余个。通过骑遍四川“环茶马古道”雅安国际公路自行车赛芦山段等体育赛事、参加重庆都市文化旅游节暨城际旅游交易会等活动，以直播等形式宣传景区，有效提高景区知名度。

景区提质增效 赋能发展新篇

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