6月9日,县文广体旅局分管负责同志到政务服务中心开展“局长进大厅”活动。该同志以窗口工作人员身份,全程参与业务办理流程,现场解答群众咨询,收集服务改进建议。
活动结束后,针对发现的问题,提出整改措施,要求加强窗口人员培训,优化服务流程,畅通群众反馈渠道。
下一步,我局将持续优化政务服务,精简办事流程,提升服务效能,助力全县高质量发展。