服务群众无小事上门认证暖人心

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近日，芦山社保中心工作人员通过上门服务的方式，为91岁的马婆婆完成了养老保险待遇资格认证。“长期卧病在床，正担心认证时间快到，手机又认证不了，心里急，太感谢你们了，两年来，都麻烦你们上门认证。”马婆婆家属感激地说。

主动上门服务，是澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】社保中心“我为群众办实事”的一个缩影。上门认证延长了社保经办服务链，打通了服务群众的“最后一公里”。通过上门服务，了解群众的需求，耐心解答他们提出的社保问题，切实做到为群众办实事解难题，足不出户就解决了烦心事儿。

目前养老保险待遇认证有三种方式。一是数据比对认证，二是远程自助认证，只需要在手机上填写本人身份信息后摇摇头眨眨眼就能轻松完成认证；三是社会化服务认证。线上线下两推进，对辖区内高龄老人或病残人员等行动不便的特殊群体，县社保中心根据需求提供上门认证人性化认证服务，实现社保服务“零跑路”。

一件小事暖人心，百件小事聚民意，2024年来，芦山社保主动作为持续为行动不便退休老人及时提供上门认证服务。真诚为群众做好做实每件小事，把群众的“烦心事”办成“暖心事”。截至目前，依托科技数据赋能和上门服务共认证9358人。

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