一、服务对象
纳入农业园区服务的相关企业。
二、服务理念
用现代农业理念做大农业,用现代流通理念做活农业,用现代金融理念做强农业,用现代生态理念做好农业。
三、服务内容
深入企业,调查研究,及时了解企业的发展和动态,掌握企业履行合同的情况,为科学决策提供第一手资料;宣传贯彻党的路线、方针、政策和县委、县政府的重大决策,努力促进各项工作;搞好协调服务,优化发展环境,为企业排忧解难。
1、深入实际,了解企业基本情况。包括投资方、法人代表、投资规模、注册资本、占地面积、建筑面积、员工人数、产品名称、客户分布等;
2、掌握企业经济运行状况。包括实际产量、销售额(出口额、内销额)、年初以来纳税额、存在的困难和问题(市场、资金、用工等方面)等,并及时帮助企业解决问题;
3、了解企业的基本建设情况。包括在建工程名称、审批情况、工程建设计划投资额、工程建设计划及进展、厂区内房屋的出租、土地款缴纳等;
4、及时掌握企业用工状态,包括员工生产、生活、工资、“三险”缴纳等,协助企业密切与员工之间的关系;
5、了解企业内部管理制度和企业的长、中、短期发展规划等;
6、适时向企业宣传和提供政策法规及企业管理方面知识,提高企业经营管理者的能力和水平;
7、注重规模企业的跟踪培育,努力为企业提供指导性信息服务;
8、为企业提供资本、人才、市场、技术等信息资源;
9、引导和支持联系企业建立和完善党组织的建设,探索企业中党员如何进一步发挥先锋模范作用;
10、了解企业投资意向信息,并通过企业工作人员了解该企业交往领域的投资信息,以达到以商引商的目的;
11、主动征求企业对园区工作的意见和建议,针对企业反映的服务方面的问题和需求,及时进行梳理、归类、分解,交由相关部门协调办理,并督促落实;
12、高效完成区布置的其他临时性工作。
四、服务要求
1、要切实转变工作作风、创新服务方式、促进经济社会又好又快发展,进一步统一思想,提升理念,不断强化指导、推进和服务工作,全力开展好联系服务企业的各项工作;
2、要认真履行服务职责,勤下基层,切实为企业发展营造良好的服务环境。每月至少到联系企业4次,做好工作记录。每年年底要结合一年来所掌握的情况,形成一份有质量的、对企业发展及管委会工作改进有促进作用的调研文章;
3、要围绕重点工作,合理安排时间,深入各联系企业,广泛听取意见,掌握企业情况,搞好协调服务,对企业生产经营中的业务申请、咨询、指导、督办及投诉等内容和事项,联系领导要主动对接,协调相关部门做好业务的协调、联络、办理工作,做到件件有落实,事事有回音。要及时地协调问题、解决矛盾,切实维护好企业的利益,充分保护企业的发展积极性;
4、要认真遵守有关廉洁自律的各项规定,注意自身形象,做到清正廉洁。要本着务实的作风,真正关心和服务企业,不影响企业生产,不增加企业负担;
5、成立工作机构,组成单位,加强团结协作,共同做好为企业服务的各项工作。
6、实行“项目秘书制”,凡落户园区企业,由管委会负责配备秘书;园区外的产业投资项目,由所在乡镇负责配备秘书,为重大项目,特别是重大投资项目全程提供政务代办服务,进一步缩短审批、建设时间,真正让企业舒心、放心、安心,把企业引得进来、留得下来。
五、服务分工
强化组织领导,按照“八联一帮”机制,抓好建成企业生产和在建企业推进服务,实行“六个一”联系服务工作法,党员带头指导园区企业、村组开展工作,建园以来为企业解决用水用电道路等问题上百件,实行党建责任与绩效考评直接挂钩,让企业办理程序尽量少跑,为企业尽快落地投产提供优质服务,推动生产基地规范化、标准化、生态化。定期召开干部大会,交流思想、共享信息、部署工作,建立联席会议制度并制定工作方案、应急预案,适时走访督导企业安全生产和环境保护情况,及时提醒企业整改风险隐患。
整改工作以来,我委与上级主管部门加强沟通衔接,积极反映入园企业生产建设情况,帮助4家企业落实融资担保贷款近6750万元,协调解决企业问题100余件,缓解企业所急,园区工作人员每天坚持深入一线,苦战实干,使种植基地、企业生产建设面貌得以重大改善。