一、相关制度
(一)服务承诺制度
1、澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】。工作职责、内设机构、执法依据、办事程序及办事结果全部公开,对涉及园区建设方面的重要项目、方案和政策要通过新闻媒体及时进行公开、公示。主动接受社会和群众监督。
2、服务企业。实行“责任分工和责任明白卡”制度,建立首问负责制,实行急事急办、特事特办,对重要事务要根据工作需要审批到现场、服务到现场,提供最优质便捷的服务。
(二)首问责任制度
凡企业或群众来园区办事,所询问的第一个工作人员为首问责任人。所问之事属于职责范围内应当办理的,须立即办理;前置条件不具备、手续不齐全的要耐心细致地做好指导和解释工作;不属于职责范围内的,责任人须将办事人员带到相关股室,将所办事项交接给有关人员。
(三)一次性告知制度
凡企业或群众来园区办事,责任股室或单位工作人员必须对办事所具备的条件和所需的资料,一次性准确告知对方,否则应说明原因;把握准确后,当日用电话或当面给咨询者答复清楚,不得因答复不准确、不全面或拖延时间而造成办事者多次往返。
(四)限时办结制度
各办公室在企业或群众办事过程中,必须将国家澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:办理此项手续规定的时间告知办事者,并在规定的时限内办结有关手续,不得超出办结时限,否则需向办事者说明原因。能当场办结的应当场办结;能当天办结的应当天办结,尽量提高工作效率,方便人民群众。
(五)职位代理制度
各股、室、中心工作人员因事外出不在岗时,股室或单位负责人需指派其他工作人员,代理缺位职位,方便群众办事,保工作的连续性。因未执行职位代理而造成效能负面影响的,将追究股室负责人和相关工作人员的责任。
(六)澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】制度
园区全面实行政务“六公开”:即公开职责和权限、重要决策、廉政规定、监督办法、责任追究等。通过澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】,提高行政行为的透明度和公信力,更好地为农业发展和稳定大局服务,促进经济社会健康发展。
(七)澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】备案制度
澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】领导小组要对澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】方案进行认真审查,严格把关,保证澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】的规范运作。同时须对公开内容进行整理归档,防止假公开、片面公开或滞后公开等现象的发生。
(八)澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】信息反馈制度
凡涉及广大群众切身利益的事项公开后,要认真征求干部群众意见,对群众提出的疑问要及时作出解释,对群众提出的合理建议要积极予以采纳,对群众反映的问题要认真进行解决。
(九)专人服务企业制度
对园区各个企业,落实专人服务制度,通过电话热线、登门拜访、定期座谈、专题调研等形式,加强对企业的联络和服务,及时将企业的意见、建议向相关职能部门和领导进行反馈,积极为企业排忧解难办实事。
(十)责任追究制度
对违反省、市、县、园区作风效能建设有关规定的单位和人员,实行责任追究制度,视其情节轻重,分别采取取消评优评先资格、扣发个人年终奖、降免职务、待岗、辞退、给予党纪政纪处分等办法进行处理,追究当事人相应责任。
(十一)效能考评制度
园区决定将作风效能建设纳入个人年终目标考核,作为年终评先评优、奖励惩处的重要条件之一。对职工个人的效能考核,主要从履职情况,业绩情况,行政投诉及处理情况,服务态度、服务效率、服务质量等方面进行考核。效能考评的措施办法、细则由办公室制定并具体组织实施,每半年进行一次。
二、澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:禁止收受商业贿赂的规定
商业贿赂,是指经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为。 为禁止干部职工收受商业贿赂,维护公平竞争秩序,特制定本规定。
(一)禁止单位或个人在购买办公用品时索取贿赂。
(二)禁止单位或个人在购买办公用品时暗中收受礼品、回扣或红包。
(三)禁止违反规定进行建设工程项目招投标,接受投标企业的财物和红包 。
(四)禁止放宽建设工程项目发包和分包的审查条件,接 受企业的财物和红包。
(五)禁止擅自变更工程建设设计、增大结算工程量,为自己和建设施工企业谋取不当利益的行为。
(六)禁止在工程质量安全监管中,接受建设施工单位的财物和红包,从而放松监管标准。
(七)禁止放宽工程建设项目预决算的审查核实条件,为自己和建筑企业谋取不当利益。
单位和个人违反了以上规定将按《中国共产党纪律处分条例》和《廉政准则》有关规定进行处理。
三、严禁工作人员在公务活动中赠送和接受礼品的规定
(一)园区工作人员在公务活动中,不得赠送和接受礼品。
(二)园区工作人员不得假借名义或者以变相形式赠送和接受礼品:
1.以座谈会、研讨会等会议的形式;
2.以祝贺春节、元旦、国庆节和其他节假日的名义;
3.以试用、借用、品尝、鉴定的名义;
4.以祝寿、生日、婚丧嫁娶的名义;
5.以其他形式和名义。
(三)本规定所称的礼品,是指礼物、礼金、礼券以及以象征性低价收款的物品。
(四)园区工作人员为谋取不正当利益而赠送、接受或者索取礼品的,按照国家有关惩治行贿、受贿的法律、法规处理。
(五)对接收的礼品一个月交出并上交园区纪工委。所收礼品不按期交出的,按贪污论处.
(六)对园区工作人员赠送和接受礼品的行政处分,依照国家行政机关工作人员的管理权限和行政处分程序的规定办理。