大川镇便民服务中心不断深化为民办事、为民解忧

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为提升便民服务质量，拉近群众距离，大川镇四举措不断深化为民办事、为民解忧。

一是窗口设置规范，保持服务温度。规范办事窗口，实行一个窗口接件、办理、服务，在规定时间内办结“一站式办公”服务模式方便群众办理事务。坚持以“为民服务是职责，让您满意是追求”为理念，采取开放式办公。简化办事程紧贴群众生活。

二是办事流程优化，提升服务效率。面向社会公开办事项目，灵活办事方式，力争把便民服务中心打造成阳光透明、方便快捷的政府服务平台。对办事人员展开深入培训，深入了解工作事务提升工作效率，优化办事流程紧贴群众生活，让群众办事尽量不白跑。

三是制度建设完善，保障服务质量。完善便民服务工作制度，工作人员要热情服务，做到清正廉洁，不准以权谋私。打造良好的服务环境，树立良好形象，保障服务质量。

四是日常运行抓实，突出服务功能。明确审批流程、受理条件、申报材料等重要信息，形成镇村政务服务一张清单，实现大川镇内同一事项“无差别受理、同标准办理”，着力推进“四化”建设，打通“最后一公里”，不断提升便民服务水平，始终坚持以人为本，坚持为人民服务。