近日,随着文旅大会的顺利召开,来芦游客激增,为了让游客从“吃、住、行、游、购、娱”方面沉浸式体验优质、舒适、安全的高品质旅游,县文广体旅局多举措整治旅游购物市场。
以制度为保障,不断强化组织领导。成立了由县政府分管领导任组长,县文广体旅局、县市场监管局、县交通运输局等部门为成员的旅游购物市场专项整治工作领导小组,
以培训为依托,不断提升服务品质。一是加强对旅游购物场所从业人员的培训,提高其业务水平和服务意识。我局组织召开全县旅游服务质量提升培训班。邀请市级专家对全县重点景区景点、酒店、民宿、星级农家乐等涉旅经营场所负责人和一线从业人员开展培训。二是结合天府旅游名村创建工作和天府旅游民宿创建工作,以创促建,把品质管理与星级标准相结合,推动旅游购物场所标准化建设,完善服务设施,优化购物环境。截至目前开展各类专题培训4次,覆盖人次达到180余人次。
以联合执法为抓手,不断打击乱点乱象。我局与相关职能部门强强联手,各单位各司其职,整合执法力量对规范宗教场所涉旅经营秩序、旅游购物场所经营秩序、旅游客运车辆经营行为等重点工作进行执法检查。共计检查全县4个宗教场所,A级景区5家,星级农家乐、大