澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】司法局 组织开展人民调解案件回访活动
为确保人民调解案卷真实有效，县司法局在2024年人民调解案件评查工作结束后，针对调解成功并申报个案补贴的709件案件，按照《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】人民调解案件质量评查办法》中规定的“县级案件质量评查组对申报人民调解案件采取不低于10%的数量进行回访”要求，按比例抽取73份卷宗，组织开展人民调解案件回访活动。
工作人员采取电话回访方式，主要向当事人了解案件真实性、案件履行情况和对调解员处理案件的满意度等，倾听群众对人民调解工作的意见和建议。针对所有调解成功且已经履行完毕的矛盾纠纷案件，认真做好人民调解卷宗的及时归档，对有可能再次发生纠纷的案件，做好群众的思想工作，引导群众自觉守法、办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，切实维护社会的安全稳定。
回访活动进一步提升了群众对人民调解工作的满意度。今后工作中，县司法局将持续落实好人民调解案件回访制度，切实发挥好人民调解“第一道防线”作用，推动矛盾纠纷及时有效化解，确保人民调解工作取得实效。
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