为进一步提高干部职工综合业务素质,提升政务服务效能,给群众和企业提供更加专业贴心的服务,打造高效便捷的政务服务环境。5月9日,我单位派专人参加2024年政务服务能力提升专题培训会。市政务服务管理局党组成员、市政交中心主任解寒强参会并讲话。
会上,市政务服务管理局政务服务科科长何国苹围绕服务礼仪、三化建设工作进行培训,旨在加强全体参训人员对部门窗口业务的进一步了解,进一步提升业务能力和办事效率,高质量推进工作,推动事前“助跑”、事中“陪跑”、小事“代跑”,提升政务效能,优化政务服务环境。下一步我单位将继续增强为民服务本领,提高办事效率,提升群众满意度。