高质量提升文旅服务水平不断增强游客出行体验感

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近日，随着酷暑季节来临，来芦游客暴增，为了让游客从“吃、住、行、游、购、娱”方面沉浸式体验优质、舒适、安全的高品质旅游，县文广体旅局全方位保驾护航，全面发力提升乡村旅游服务质量。

以制度为保障，不断强化组织领导。夏季提前谋划，专题研究部署暑期旅游服务保障工作。制定了《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】文化广播电视体育和旅游局澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：暑期旅游市场秩序及安全督导的工作方案》，以服务游客为宗旨，从文旅市场安全角度，明确各部门责任分工，细化工作措施，确保组织有力。

以培训为依托，不断提升服务品质。邀请市级专家对全县重点景区景点、酒店、民宿、星级农家乐等涉旅经营场所负责人和一线从业人员开展文旅专业培训。结合天府旅游名村创建工作和天府旅游民宿创建工作，以创促建，把品质管理与星级标准相结合，指导农家乐、乡村酒店按照标准完善配套设施，运用星级标准衡量农家乐的达标情况，提升管理与服务水平。截至目前开展各类专题培训4次，覆盖人次达到180余人次。

以联合执法为抓手，不断筑牢安全防线。我局与相关职能部门强强联手，整合执法力量对景区景点、景区购物市场、星级农家乐等涉旅经营开展消防安全、自建房安全、燃气安全、特种设备安全、食品安全、旅游服务质量、市场环境等重点工作进行执法检查。共计检查A级景区5家，星级农家乐、大型乡村酒店72家，检查中发现问题隐患32起，均为一般隐患，当即立行立改。以执法检查促提升，加大旅游行业的监管力度，全面排查问题隐患，打造安全舒适旅游环境。

高质量提升文旅服务水平 不断增强游客出行体验感

高质量提升文旅服务水平不断增强游客出行体验感